De kappersbranche verandert. Er komen veel nieuwe salons en thuiskappers. De teller staat al op circa 30.000 salons. Dit betekent dat de concurrentiedruk zal toenemen. Zo’n ontwikkeling vraagt van u als ondernemer de juiste keuzes om daarmee het succes van uw salon te waarborgen. Het onderscheidend vermogen van uw salon, de klantgerichtheid van uw medewerkers, de juiste producten en diensten en het sturen van omzet en rendement worden de aandachtspunten die het verschil zullen gaan maken. Voor ondernemers die deze visie onderschrijven is er het Club Coiffure Keurmerk. Een nieuw instrument voor de betere kapsalons in Nederland die zich commercieel willen onderscheiden.
Het Club Coiffure Keurmerk is een instrument waarmee betere kapsalons zich commercieel kunnen onderscheiden. Kapsalons kunnen het keurmerk promotioneel gebruiken en worden bovendien ondersteund bij essentiële ondernemersthema’s. Het is bekend dat veel ondernemers in de branche te weinig tijd kunnen vrijmaken om continu aandacht te geven aan de marketing en promotie, product- en dienstontwikkeling en personeelstrainingen. Terwijl deze thema’s in toenemende mate bepalend gaan worden voor succesvol ondernemerschap. Club Coiffure Keurmerk ondersteunt u bij deze aandachtspunten.
U kunt nog zo’n goede vakman of vakvrouw zijn, klanten moeten uw meerwaarde wel herkennen en u weten te vinden. Wat vinden uw (potentiële) klanten interessant? Hoe kunt u daar promotioneel goed op inspelen en hoe kunt u én uw personeel daardoor meer diensten en producten verkopen? Club Coiffure helpt salons met marketing. Elke week wordt ingespeeld op onderwerpen die uw imago als eigentijdse kwaliteitssalon zullen bevestigen. Bijvoorbeeld trends, stijltips, tips voor haarverzorging, seizoentips, promotie van producten enz. De marketing wordt voor uw salon geregeld op social media, via e-mail nieuwsbrieven, via instore promotie op een beeldscherm in uw salon en op uw website. U heeft hier zelf geen werk van.
Werken aan klantenbinding, klantadvies en aan het verbeteren van omzet en rendement kunt u als werkgever niet alleen. Uw personeel kan daar een belangrijke bijdrage aan leveren. De vraag is echter hoe u dit organiseert en aanstuurt. Club Coiffure Keurmerk helpt u hierbij. Wij organiseren elk voorjaar en elk najaar workshops en trainingen voor u en uw medewerkers. De thema’s waar aandacht aan wordt besteed, hebben te maken met trends, verkoopvaardigheden en klantgerichtheid en dragen bij dat uw medewerkers dit leren te vertalen naar uw klanten.
Club Coiffure Keurmerk is een initiatief van verschillende marktpartijen. Dit zijn bedrijven die zich richten op de kappersbranche en die expertise, producten en diensten aanbieden met een meerwaarde voor kapsalons. Specialisten voor de financiële kant van de zaak, voor de aansturing en de performance van uw medewerkers, voor dienst- en productvernieuwing en voor ondernemersadvisering. In samenwerking met deze bedrijven worden elk seizoen tips aangereikt waar u als ondernemer mee verder kunt. Wilt u als ondernemer meer ondersteuning van één van deze samenwerkende partijen, dan kunt u die naar wens aanvragen. Keurmerksalons krijgen hiervoor clubkorting bij deze specialisten.
Het Club Coiffure Keurmerk is een initiatief om de betere kapsalons te ondersteunen en ontzorgen bij onderscheidend vermogen. Tegenover de voordelen, worden ook enkele voorwaarden gesteld om mee te kunnen doen in de aanpak die voor de aangesloten kapsalons is ontwikkeld. Kapsalons vanaf 4 medewerkers (inclusief u als eigenaar) komen in aanmerking voor het keurmerk. Thuiswerkers of mobiele kappers vallen buiten het keurmerk. Uw salon richt zich op dames, heren en kinderen in het middensegment qua prijsniveau. Uw salon beschikt over een online reserveringssysteem en is of wordt voorzien van een beeldscherm voor instore promotie.